近日,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的關(guān)聯(lián)公司正式宣布完成對(duì)餐飲SaaS系統(tǒng)服務(wù)商嘩啦啦的戰(zhàn)略投資,引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。嘩啦啦作為一家專注于餐飲行業(yè)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)的企業(yè),其核心業(yè)務(wù)覆蓋了點(diǎn)餐、收銀、會(huì)員管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等全鏈條數(shù)字化解決方案。此次投資不僅體現(xiàn)了美團(tuán)對(duì)餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的持續(xù)布局,也預(yù)示著餐飲SaaS領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
餐飲行業(yè)在疫情后加速向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,SaaS系統(tǒng)成為提升運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵工具。嘩啦啦憑借其技術(shù)積累和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),已服務(wù)眾多中小型餐飲企業(yè),幫助客戶實(shí)現(xiàn)線上線下一體化管理。美團(tuán)的入股將為嘩啦啦帶來(lái)資金、流量和生態(tài)資源支持,同時(shí)強(qiáng)化美團(tuán)在餐飲服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)能力,從外賣配送擴(kuò)展到前端運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持。
從行業(yè)角度看,這筆交易可能推動(dòng)餐飲SaaS市場(chǎng)整合,加速技術(shù)創(chuàng)新。未來(lái),隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入應(yīng)用,餐飲SaaS系統(tǒng)有望進(jìn)一步優(yōu)化成本、提升用戶體驗(yàn)。競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,嘩啦啦需在美團(tuán)生態(tài)中保持獨(dú)立性和創(chuàng)新性,以應(yīng)對(duì)來(lái)自其他巨頭的挑戰(zhàn)。總體而言,此次合作是餐飲數(shù)字化進(jìn)程中的重要一步,或?qū)⒅厮苄袠I(yè)格局。